Consumo y compras

Te han cargado conceptos que no corresponden (cuotas duplicadas, penalizaciones de permanencia que no proceden,…

Has comprado online y sospechas que el producto es falso: embalaje raro, materiales de mala calidad,…

Has comprado algo y no te convence, te has arrepentido o el producto ha salido…

Has comprado por internet, te han cobrado… y el paquete no llega. Tranquilidad: tienes derechos…

La garantía legal (obligatoria) cubre la falta de conformidad: productos nuevos 3 años; segunda mano mínimo 1 año si se pacta.…

La hoja de reclamaciones oficial es la vía gratuita para que Consumo medie entre consumidor y empresa(tienda, taller, gimnasio, academia, etc.). Todos…

Si tu vuelo se cancela o llega con ≥3 horas de retraso por causas imputables a la aerolínea, puedes tener compensación…

Puedes anular y devolver una compra online en 14 días naturales, sin dar motivo. portal-cec.consumo.gob.es+1 El vendedor debe reembolsar en…

La garantía legal es de 3 años para productos nuevos (mínimo 1 año en segunda mano si se pacta).…